Эта вакансия уже завершена
Kasta — найбільший модний маркетплейс одягу, взуття та аксесуарів в Україні. Вже 10 років Kasta відкриває українцям найкращі міжнародні та локальні бренди та доводить власним прикладом, що модний онлайн-шопінг це простіше, швидше та дешевше. Ми — IT-компанія, яка розвиває новий бізнес на e-commerce ринку, втілюючи свої ідеї та застосовуючи найкращі світові практики.
- 700 талановитих співробітників;
- 80000000 клієнтів;
- 400000 онлайн-відвідувачів кожного дня;
- 20000 замовлень кожного дня.
Основні вимоги до наших кандидатів:
- Досвід в обслуговуванні клієнтів;
- Знання Excel і Google Sheets;
- Досвід роботи з CRM;
- Грамотна письмова і усна мова.
Що буде входити в обов'язки:
- Комунікація з клієнтами, надання інформації щодо тарифів і послуг продакшена, вихідні / вхідні дзвінки, збір і фіксація зворотного зв'язку
- Контроль якості та дотримання дедлайнів з комерційних зйомок;
- Ведення правок і зауваження від по створених матеріалів від постачальника, комунікація з ретушерами
- Виставлення рахунків і контроль оплат
- Відправка готового матеріалу замовнику після оплати
- Призначення дати проведення комерційних зйомок, перевірка тз перед організацією зйомки фотостудією
- Зустріч постачальника
- Контроль порядку приміщень Продакшен
Що ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування, оплата лікарняних та відпусток;
- Робота в e-commerce компанії і в одному з передових інтернет магазинів одягу та взуття в Україні;
- Робота в офісі біля метро Бориспільська.