Работал в 5 компаниях 11 лет 1 месяц
Фармацевтика, IT, Банки
Інженер комп'ютерних систем
ТОВ "Органосін ЛТД"
Фармацевтика
3 года 4 месяца
07.2018 - 11.2021
Адміністрування ОС : MS Windows XP/7/8/8.1/10
Cистеми віртуалізації : Hyper-V
Адміністрування серверів : MS Windows Server 2012R2/Terminal (AD, GP, DNS, DHCP, DFS, RDP, Hyper-V)
Адміністрування ПЗ для захисту інформації : FortiGate,
Адміністрування ПЗ для захисту пошти від спаму : FortiMail
Адміністрування ПЗ : M.E.Doc, Лига-Закон, Morion
Администрування IP-зв'язку: Yealink
Адміністрування банкивського ПЗ : Exim, iFobs
Системи мониторінгу : Zabbix
Системи для резервного копіювання : VeamBackup, Acronis
Створення локальної мережі на базі обладнання Mikrotik, Ubiquiti
Адміністрування систем контролю доступу : U-Prox, GoldenGate.
Адміністрування системи контролю температури та вологості : Huato
Рішення проблем з 1С (ДО, УТП, ЗУП)
Рішення заявок в системі Service Desk згідно з KPI
Підтримка внутрішніх користувачів, віддалена підтримка (DameWare, TeamViewer, AnyDesk)
Забезпечення функціонування та підтримки працездатності комп'ютерної техніки з парком більше 100 комп.
Закупівля комплектуючих, ПЗ, збірка, ремонт, налаштування ПК
Підтримка та налаштування сервісу-друку
Навчання персоналу ІТ та розробка навчальних матеріалів
Робота з підрядниками компаній розробників продуктів 1С (Conto), Flex-it
Інвентаризація об'єктів інфраструктури
Впровадження нових сервісів
Автоматизація процесів
Системний адміністратор
ТОВ "ХЕЛСИ ЮА"
IT
1 год 4 месяца
03.2017 - 07.2018
Адміністрування ОС: MS Windows XP / 7/8 /8.1/10, *nix, Mac OS
Адміністрування серверів: MS Windows Server 2012/ Terminal (DNS, Hyper-V), Ubuntu
Адміністрування почтових доменів : Google, Yandex, Zoho
Адміністрування мережевого обладнання : RouterOS, Aruba, Fortinet, Ubiquiti
Системи моніторінга : Zabbix
Телефонія : SIP
Вирішення заявок у системі Service Desk згідно KPI
Підтримка внутрішніх користувачів, відалена підтримка (DameWare, TeamViewer, Ammyy Admin)
Забезпечення функціонування і підтримки працездатності комп'ютерної техніки з парком понад 100 комп. Впровадження інфраструктури в поліклініках Києва та їх супровід Закупівля комплектуючих, ПО, сборка, ремонт, настройка ПК, впровадження нових технологій Підтримка та налаштування сервісу-друку: Konika Minolta, Xerox, Epson, Canon Навчання персоналу ІТ і розробка навчальних матеріалів Інвентаризація об'єктів інфраструктури Автоматизація процесів
Провідний фахівець відділу підтримки інфраструктури
Дельта Банк
Банки
1 год 8 месяцев
07.2015 - 03.2017
Адміністрування ОС : MS Windows XP/7/8 /8.1/10
Адміністрування серверів : MS Windows Server 2003/2003R2/2008/2008R2/Terminal (AD, GP, DNS, DHCP, DFS, RDP, Hyper-V)
Адміністрування ПЗ для захисту інформації : TrendMicro
Адміністрування ПЗ : Оберон, M.E.Doc, Лига-Закон
Администрування IP-зв'язку: Cisco Call Manager, Meeting place
Адміністрування IBM Lotus Notes
Рішення заявок в системі Service Desk згідно з KPI
Підтримка внутрішніх користувачів, віддалена підтримка (DameWare, TeamViewer)
Забезпечення функціонування та підтримки працездатності комп'ютерної техніки з парком більше 1000 комп.
Закупівля комплектуючих, ПЗ, збірка, ремонт, налаштування ПК
Підтримка та налаштування сервісу-друку
Навчання персоналу ІТ та розробка навчальних матеріалів
Інвентаризація об'єктів інфраструктури
Автоматизація процесів
Фахівець відділу підтримки інфраструктури
Дельта Банк
Банки
2 года 11 месяцев
08.2012 - 07.2015
Адміністрування серверів : MS Windows Server 2003/2003R2(AD,DHCP, DFS, RDP)
Адміністрування ОС : MS Windows XP/7/8 /8.1/10
Администрування IP-зв'язку: Cisco Call Manager, Meeting place
Адміністрування IBM Lotus Notes
Рішення заявок Service Desk
Підтримка внутрішніх користувачів
Забезпечення функціонування та підтримки працездатності комп'ютерної техніки з парком більше 1000 комп.
Закупівля комплектуючих, ПЗ, збірка, ремонт, налаштування ПК
Підтримка та налаштування сервісу-друку
Інвентаризація об'єктів інфраструктури
Фахівець сектору підтримки регіонів та бізнес систем
Дельта Банк
Банки
1 год 8 месяцев
12.2010 - 08.2012
Консультація юридичних осіб по всьому спектру надаваних послуг і продуктів компанії
Моніторинг, перевірка працездатності і тестування використовуваного \ нового функціоналу
Первинна діагностика проблем технічного характеру в режимі діалогу з користувачем і віддаленим доступом до комп'ютера
Створення та підтримка актуальності інструкцій по роботі з ПЗ
Проведення аналізу причин інцидентів, оптимізація процесів і використовуваного функціонала
Діагностика і рішення проблем користувачів при роботі з використовуваним програмним забезпеченням
Підтримка і супровід використовуваного програмного забезпечення.
Участь у тестуванні продукту, опрацювання окремих кейсів застосування продукту для різних прикладних задач, вивчення та аналіз особливостей конкуруючих продуктів і рішень, пропозиція ідей доробок і нового функціоналу продукту.
Ключевая информация
Системи віртуалізації VMWare, MS Hyper-V
Linux (Ubuntu, Mint, CentOS)
Windows Server Systems
- Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, DFS, Hyper-V, та ін.
- Terminal Server, Backup software, Antivirus software
- Cisco Call Manager, Meeting Place, Mikrotik
- Системи резервного копіювання
- Розуміння основ ITIL
- Клієнтські системи MS Windows, офісне програмне забезпечення
- Банківське та спеціальне ПЗ
- Wi-Fi мережі
- Apple / MacOS
Учился в 3 заведениях
Київський національний університет технологій та дизайну
Бізнес-адміністрування, факультет економіки та бізнесу
Київ, Україна, 2014
Київський національний університет технологій та дизайну
Проектування взуття та галантерейних виробів, факультет технологій, сервісу та моди
Київ, Україна, 2012
Київський національний університет технологій та дизайну
Виробництво та дизайн взуття, шкіргалантерейних та лимарних виробів, факультет технолій, сервісу та моди
Київ, Україна, 2011
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Курс 6425: Configuring and Troubleshooting Windows Server® 2008 Active Directory® Domain Services
В учбовому центрі "TechExpert"
IT Service Management (ITSM)
В АТ "Дельта Банк"
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
Особисті якості
Здатність до аналітичного мислення, системність, працездатність, готовність до навчання, вміння працювати в команді, здатність самостійно вирішити проблему, цілеспрямованість, стресостійкість, відповідальність, пунктуальність, вміння організовувати робочий процес і правильно розставляти пріоритети.
Мета
Павло
Павло
Системный администратор / Провідний фахівець технічної підтримки (НЕОФІЦІЙНО)
Киев
Оболонский район, Печерский район, Подольский район, Соломенский район, Шевченковский район
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, стажировка / практика, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 3 месяца назад