Работал в 5 компаниях 15 лет 3 месяца
Банки, IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
Начальник відділу підтримки користувачів
АЙБОКС БАНК
Банки
1 месяц
03.2023 - по настоящее время
- Організація роботи відділу
- Підтримка користувачів бекофісу та відділень банку по Україні
- Робота з підрядними організаціями
- Участь в організації відкриття нових відділен
Ліквідація банку
Головний спеціаліст, в.о. начальника відділу
Державна установа
Банки
9 месяцев
07.2022 - 03.2023
Розгортання та впровадження сервісів AD, DNS, DHCP, GPO, RDS
Віртуалізація серверів на ОС Windows та Linux засобами Hyper-V
Налаштування системи резервного копіювання даних
Автоматизація повсякденних задач засобами PowerShell, Bash та Python
Надання консультативної та практичної допомоги співробітникам
Листування з технічних питань з державними органами
Участь у нарадах з керівництвом, планування роботи відділу
Віртуалізація серверів на ОС Windows та Linux засобами Hyper-V
Налаштування системи резервного копіювання даних
Автоматизація повсякденних задач засобами PowerShell, Bash та Python
Надання консультативної та практичної допомоги співробітникам
Листування з технічних питань з державними органами
Участь у нарадах з керівництвом, планування роботи відділу
начальник відділу комп'ютерних систем
Перша ріелторська група
Банки
4 года 4 месяца
04.2018 - 07.2022
- Адміністрування домену Windows, поштового сервера Exchange
- Віртуалізація засобами Hyper-V, розгортання та супроводження роботи серверів на базі ОС Windows та Linux
- Адміністрування системи резервного копіювання (Linux, ZFS, rsync)
- Автоматизація повсякденних задач засобами PowerShell, Bash та Python
- Адміністрування власних проектів компанії
Керівник відділу технічної підтримки
Перша ріелторська група
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
1 год 1 месяц
04.2017 - 04.2018
- Організація роботи відділу технічної підтримки, проведення внутрішніх нарад, планування виконання завдань і контроль процесу
- Комунікація з керівниками відділів, вирішення конфліктних ситуацій
- Підбір та проведення співбесід з кандидатами на посаду технічних спеціалістів
- Складання технічної документації для кінцевих користувачів та для ІТ спеціалістів
Системний адміністратор відділу технічної підтримки
Перша ріелторська група
IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования
9 лет 3 месяца
01.2008 - 03.2017
- Забезпечення безперебійної роботи комп'ютерної техніки компанії, блочний ремонт (15 офісів по 40 ПК, сервери, оргтехніка)
- Консультування співробітників з приводу експлуатації комп'ютерної техніки та систем компанії (в телефонному режимі та особисто)
- Прийом звернень користувачів (більше 1000 співробітників) та фіксація в тікет системі OTRS, Redmine
- Діагностика, класифікація та вирішення проблем користувачів або передача заявок в профільний відділ
- Обслуговування СКМ, проведення нових комунікацій, монтаж мережевого обладнання
- Налаштування і обслуговування ферми терміналів (RDS)
- Розробка плану, налаштування та впровадження переходу філіалів на систему віддаленої роботи офісів на базі ThinStation
- нвентаризація техніки та ПО
Ключевая информация
- Адміністрування ActiveDirectory, DNS, DHCP, NAP, GPO, RDS, Exchange 2016, Postfix Spam Assassin, Squid SquidGuard, FTP, FileServer, автоматизація повсякденних задач засобами PowerShell та Bash, базової Python (наразі вивчаю цю мову), централізований захист комп'ютерних систем засобами ESET Endpoint Security
- Обслуговування операційних систем лінійки Windows на рівні адміністратора, базово Ubuntu Linux
- Розгортання на налаштування ферми терміналів Windows Server 2012 r2 RDS
- Розгортання PXE сервера для завантаження ОС Linux на базі ThinStation для забезпечення віддаленої роботи на сервері по протоколу RDP
- Віртуалізація серверів та робочих станцій засобами Hyper-V
- Адміністрування систем резервного копіювання
- Робота з HelpDesk системами OTRS, Redmine, моніторинг систем та мереж засобами Nagios
- Монтаж і обслуговування СКМ та мережевого обладнання.
Учился в 1 заведении
Національний авіаційний університет
Комп'ютерна інженерія
Київ, 2009
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
ITEA Python base
Киев, 2020
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
категорія В
Володимир
Володимир
Керівник технічної підтримки
Киев
Активно ищет работу
Обновлено только что