• выполнение плановых показателей;
• профессиональная консультация покупателей;
• обеспечение соблюдения в магазине кассовой дисциплины, соблюдения соответствующих требований законодательства, внутренних приказов и инструкций компании;
• организация работы магазина;
• работа с возражениями (возврат, обмен, экспертизы);
• прием товара и подготовка к продаже;
•планирование и регулирование товарных запасов;
• планирование графика работы и рабочего времени персонала магазина;

• Порядок работы магазина.
• Правила подготовки товара к продаже.
• Стандарты работы персонала.
• Методы учета товара, расчет потребности в них.
• Знание ассортимента, классификации, характеристики, расшифровка артикулов.
Правила обмена продукта.
• Стандарты и способы обслуживания покупателей.
• Законодательство о труде и охране труда.
Правила внутреннего трудового распорядка.
• Руководство работниками магазина.
• Организация процесса эффективного обучения и работы персонала.
• Контроль по оптимизации расходной части бюджета магазина.
• Анализ продаж, КРИ, средний чек.