Разрешение спорных ситуаций;
Улажывание конфликтов;
Претензионная работа с клиентами,работа с возражениями;
Умения убеждать;
Грамотная устная и письменная речь.
Обслуживание гостей;
Приготовление барных напитков;
Касовая дисциплина