Компания, управляющая крупными интернет проектами, объявляет об открытии вакансии на должность «Сотрудник отдела информационной поддержки клиентов»
Обязанности:
- консультации клиентов в онлайн-чате по вопросам, связанным с рынком Форекс и торговлей на нем
- ответы на поступающие вопросы по эл.почте
- консультации по телефону
- контроль за своевременным обновлением новостей на веб-сайтах
- составление текста для e-mail рассылок подписчикам на новости
Обязательные требования к соискателю:
- знание валютного рынка Форекс
- умение оперативно и грамотно отвечать на обращения клиентов (эл.письма и онлайн-чат)
- отличное знание ПК
- умение общаться по телефону
- хорошая дикция
- высшее образование
- внимательность, пунктуальность, грамотность
- знание языков:русский - грамотный разговорный и письменныйанглийский - грамотный письменный и базовый разговорный
Режим работы: Пн-Пт посменно, 7:00-15:00 и 15:00-23:00
Офис в центре.
Контактное лицо: Игорь
Телефон: 093-1522891
Факс: