15.01.2017

Консультант технической поддержки

Интернет
Работа в Консультант технической поддержки
полная занятость

Описание вакансии

 

 

E-COM - международный провайдер электронного обмена документами на основе EDI-технологий (Electronic data interchange - электронный обмен данными) с 10-ти летней историей успеха. Компания предоставляет услуги по электронному обмену юридически значимыми и коммерческими, как между компаниями, так и с государственными контролирующими органами.

E-COM поддерживает международный стандарт качества сервиса и бизнес-процессов ISO 9001:2008 и информационной безопасности ISO 27001:2005. Бизнес-решения представлены в таких секторах:

  • розничная торговля
  • дистрибуция
  • логистика и транспорт
  • финансовом и банковском сектор
  • страхование, медицина

Сайт компании: http://ecom.ua/

Цель должности: Обучение и консультация клиентов пользования электронным документооборотом.

Требования:

  1. Образование - высшее, н/высшее техническое, экономическое.
  2. Опыт работы от 1-го года с корпоративными клиентами по решению следующих задач: консультации, обучения, продажи по телефону.
  3. Знание MS-Office.
  4. Грамотная и чистая речь, свободный русский и украинский язык.
  5. Клиентоориентированность, желание работать на результат, аналитический склад ума, умение вести переговоры, стрессоустойчивость, ответственность.
  6. Для официального оформления наличие основных документов: паспорт, трудовая книжка, регистрация места жительства и другие справки и документы.

Основные обязанности:

  1. Прием и обработка обращений клиентов по телефону (исходящие/входящие звонки, примерное количество звонков 100).
  2. Консультация клиентов по электронной почте, Skype.
  3. Обучение клиентов работе на платформе Exite Evolution.

Условия работы:

  1. Официальное оформление согласно трудового законодательства со всеми социальными гарантиями.
  2. График работы: с понедельника по пятницу, 8-ми часовой рабочий день.
  3. Место работы: г. Киев, бульвар Лепсе 4, офисный центр «Даймонд центр».
  4. Возможность заработать ставка + бонусы. Совокупный доход после испытательного срока от 8000 до 10000 грн.
  5. Перспектива карьерного и профессионального роста.

ЖДЕМ ВАШЕ РЕЗЮМЕ українською мовою или на русском языке. Для формирования полной характеристики вашей личности, просим обязательно в резюме вложить фото 3?4 или прислать ссылку на Ваши социальные сети например, VK, FB. Также, будем ожидать от вас информацию в сопроводительном письме, как видите применение своего опыта и знаний на данной позиции.

 

 

Контактное лицо:

Компания проверена по коду регистрации в Гос. реестре, все вакансии этой компании актуальны и проверены.

Держать руку на пульсе

Получать рассылку на новые похожие вакансии

Начните поиск
с размещения резюме

40% работодателей ищут сотрудников
в базе резюме еще до размещения вакансии

Зарегистрируйтесь и создайте резюме

Создать резюме Уже зарегистрированы?