Менеджер служби підтримки

«На Урок» - це освітній проект, який створює якісний простір для вчителів та школярів. Ми пишемо актуальні статті, проводимо вчительські конкурси, олімпіади для школярів. Ми налаштували активну взаємодію з учителями та батьками учнів, тому нам потрібна людина, яка спілкуватиметься з ними, відповідатиме на питання та допомагатиме зорієнтуватись на сайті.

Нам важливо, щоб у тебе була педагогічна освіта та бажання розібратися у сучасних освітніх процесах. Крім того, ми чекаємо на твоє резюме, якщо ти:

• володієш письмовою та розмовною українською на рівні щонайменше твоєї шкільної вчительки (робоча мова - виключно українська!);

• можеш розібратися у технічних особливостях роботи сайту;

• готовий надавати користувачам сайту кваліфіковані консультації;

• спроможний вислухати проблему та прочитати інформацію «між рядків»;

• можеш найпростішими словами пояснити складні речі (наприклад, без зайвих нервів навчив маму користуватися комп'ютером);

• маєш бажання допомагати усім дописувачам;

• розумієш, що кожна твоя відповідь - це імідж проекту;

• розумієш, що по той бік монітору - жива людина, яка дійсно потребує твоєї допомоги, а кожна твоя відповідь збагачує її новими знаннями;

• часто виграєш у дженгу - ось настільки ти терплячий.

Що потрібно буде робити?

• спілкуватися з педагогами та батьками учнів у Підтримці користувачів на сайті;

• надавати телефонні консультації;

• спілкуватися у чаті.

Ми допоможемо адаптуватись у новій сфері, провівши інструктажі!

Що ми пропонуємо:

• роботу над цікавими завданнями в колі однодумців;

• кар'єрне та професійне зростання;

• восьмигодинний робочий день (9-18 чи 10-19);

• своєчасну виплату заробітної плати;

• комфортні умови роботи: особисте робоче місце, чай, кава, солодощі, настільний футбол та ігри, куточок відпочинку.