Журнал Forbes расспросил Клаудио Фернандеса Араоса, имеющего 20-летний стаж работы рекрутером в компании Egon Zehnder International, специализация которой – подбор высших руководящих кадров, о том, каких лидеров стоит искать современным компаниям. Имея такой огромный опыт работы, Араос научился определять людей, которым можно доверить ведение масштабных проектов стоимостью в не один миллиард долларов, поэтому ему не составило труда поделиться этой информацией, которую стоит взять на вооружение всем рекрутерам.
Итак, Араос выделяет множество лидерских стилей. Но самым удачным, по его мнению, является стиль "лидер-визионер". Такой человек способен завлечь людей какой-либо грандиозной идеей, вдохновить их на достижение какой-либо цели.
Лидер-коучер, ориентированный на обучение персонала по ходу дела и на помощь своей команде в виде советов по улучшению показателей, – также весьма эффективная модель. Примерно на этом же уровне по эффективности стоит модель лидера по взаимоотношениям, который прежде всего заинтересован в создании доверительных отношений внутри команды.
Демократический лидер, если верить Араосу, - также достаточно эффективная управленческая модель, однако она во многом уступает трем вышеперечисленным моделям. Демократический лидер плывет по течению. После него уже идет требовательный лидер, устанавливающий жесткие стандарты и требующий от подчиненных полного соответствия этим стандартам. Данная модель относится к малоэффективным. Но есть еще и вовсе нерабочие модели, среди них – лидер-манипулятор или угрожающий лидер.
Араос отмечает, что гораздо более высокая эффективность работы сотрудников отмечается в компаниях, где лидеры создают доверительные отношения между сотрудниками и вдохновляют их на достижение общей цели, нежели в тех компаниях, где сотрудников запугивают и требуют четкого следования определенным стандартам.
Доверительные отношения внутри коллектива важны не только для того, чтобы достичь высокой эффективности работы, но и для того, чтобы удержать ценных сотрудников как можно дольше. По результатам многочисленных исследований стало ясно, что топ-менеджеры чаще решатся на смену места работы не из финансовых соображений, а именно по причине некомфортного климата в коллективе, из-за нерадивых боссов и скучных заданий, в которых невозможно самореализоваться.
Араос также напоминает всем рекрутерам, что индустриальная эпоха, для которой была характерна механическая работа и система мотивации в виде кнута и пряника, уже прошла, и сегодня действуют уже совсем иные методы мотивации. Главное, на что стоит сделать упор, строя отношения между сотрудниками, – это справедливость. Поощрения за одинаково хорошо проделанную работу должны быть для всех одинаковыми. В противном случае компании рискуют потерять своих сотрудников, которые обладают большим потенциалом.
Кстати, о потенциале. Многим рекрутерам приходится его раскрывать. Бывает, что человеку не достает компетенции для выполнения определенного задания, однако его потенциал может быть раскрыт в другом задании. Значит, стоит дать человеку попробовать себя в другом направлении. Если же человек ленится и не стремится к совершенствованию, то стоит сказать ему об этом честно. Честность и предсказуемость являются одними из наиболее важных качеств лидера, которые особенно ценятся.
По мнению Клаудио Фернандеса Араоса, есть еще один важный момент, на который стоит обращать внимание при выборе управленческих кадров. Есть различные корпоративные культуры. Одни ориентированы на коллективизм, другие – на индивидуализм. И если топ-менеджер привык ориентировать людей на коллективные ценности, на достижение одной цели общими усилиями, то ему будет очень трудно влиться, а тем более руководить сотрудниками, «выросшими» в компании, где царит конкуренция между работниками.
И, пожалуй, последнее, что мы раскроем в этой статье, но не последнее в общем, на что нужно обращать внимание – это на гармонию рабочей и личной жизни топ-менеджеров. Люди, которые сильно перерабатывают и не видят свои семьи сутками, потом имеют большие проблемы в этих же самых семьях, что, в свою очередь, не может не сказаться и на работе. И если в краткосрочной перспективе можно позволить человеку работать на износ, то для долгосрочной перспективы это просто-напросто не сработает.
По материалам портала rabota.ua
Для справки
Портал http://rabota.ua – крупнейший профессиональный портал на рынке интернет-рекрутинга в Украине. Начиная с 2000 года, rabota.ua способствует быстрому закрытию вакансий ведущих компаний и эффективному трудоустройству соискателей. Команда проекта постоянно работает над улучшением продукта и повышением качества оказываемых услуг.