С вопросом составления CV рано или поздно сталкивается каждый – от студента и рядового специалиста до топ-менеджера. Но если для первых советов по написанию резюме – хоть пруд пруди, то для управленцев ее не найти. Чтобы исправить эту несправедливость, мы попросили лучших экспертов, занимающихся подбором кадров среднего и высшего менеджерского звена, рассказать, каким должно быть резюме топ-менеджера.
Поскольку резюме представителей различных сфер деятельности могут иметь порой кардинальные различия и свои особенности, мы не стали давать общие советы. Одними из первых «пострадавших» в кризис оказались специалисты финансовой сферы, поэтому первая статья из цикла «Резюме топ-менеджера» посвящена именно им.
Эксперты отмечают, что на данном этапе на топ-менеджмент оказывается огромное давление: со стороны рынка, собственников, акционеров, коллег, конкурентов. Это сложное время для топ-менеджмента: повсеместные замещения. Но наравне с тем, что это время большого риска, это же и время больших возможностей.
О чем писать, а о чем умалчивать
В беседе с Ольгой Золотаревой, консультантом практики «Финансы и Бухгалтерский учет» компании Hudson, мы выяснили основные требования к резюме топ-менеджера – это наличие профильного, а также дополнительного образования и сертификатов ACCA, CAP, CIMA, CFA. Зачастую для управленцев также важно наличие степени MBA и знание английского, как минимум, на уровне intermediate. Всенепременно – опыт работы от 5 лет на руководящей должности.
«На сегодняшний день очень важно, чтобы у кандидата был опыт работы как в локальных компаниях, так и в международных. Это пожелание работодателей поясняется различием принципов ведения бизнеса, корпоративной культуры в таких компаниях. Могу также сказать, что сейчас работодатели ценят в сотрудниках гибкость и адаптивность», – говорит Ольга.
Объем резюме и стиль его написания – дело лично каждого, но, как правило, лучше воспринимаются и запоминаются резюме структурированные и содержательные – объемом от одной до двух страниц.
Консультант рекомендует, описывая сферу своих обязанностей и полномочий, обязательно указывать опыт:
- внедрения специализированных систем автоматизации (например, опыт внедрения SAP или MBS Axapta),
- создания финансовой команды,
- постановки управленческой отчетности и так далее.
«Свои профессиональные достижения надо выделять четко, отдельным блоком», – утверждает консультант.
Несомненно, топ-менеджеру важно иметь рекомендодателей и указывать их в резюме.
«Умалчивается в резюме, конечно же, об ошибках, о неудачах, о нереализованных проектах. Но важно все равно держать это в уме и быть готовым к тому, что это будет проговариваться на собеседовании, – предупреждает О. Золотарева. – Надо понимать, что все мы несовершенны, все допускают ошибки, однако необходимо учиться на них, извлекать уроки и делать правильные выводы. На встрече с рекрутером или прямым работодателем надо суметь рассказать о своих неудачах и о том, какие уроки из этого были вынесены. Если человек проанализировал свои ошибки и видит альтернативное решение проблемы – это однозначно будет играть в его пользу».
По мнению эксперта, немаловажным моментом для топ-менеджера является написание сопроводительного письма. «В нем следует указывать не только свои основные достижения, но и видение своего места и роли в компании, что позволит рекрутеру и работодателю уже на данном этапе сориентироваться, соответствует ли профиль кандидата предлагаемой вакансии», – рекомендует Ольга Золотарева и добавляет, что всегда желательно указывать готовность или не готовность рассматривать предложения, выходящие за рамки указанных пожеланий.
Но надо понимать, что сопроводительное письмо может стать как хорошим дополнением к резюме, так и помехой – все зависит от того, как оно написано.
Также следует знать …
О доверии
«Уровень доверия к финансовому директору должен быть просто безукоризненным», – утверждает Алексей Долгих, старший консультант компании Pedersen & Partners Executive Search. Говоря о том, что надежность сегодня, несомненно, среди обязательных требований, эксперт также отмечает, что у работодателей появилось новое требование в отношении топ-менеджеров в финансах и аудите: «Им нужен человек – бизнес-партнер по характеру. Если раньше достаточно было человека, ведущего строгий учет и контроль, то теперь они ожидают найти участника управленческой команды. Финансист не только должен сказать, что можно, а что нельзя, но и предложить решение – теперь это человек, понимающий бизнес, алгоритмы и правила игры на рынке, инициативный советник, а не бездумный исполнитель».
О рекомендациях
Алексей Долгих советует не писать безликую фразу «Рекомендации предоставляются по требованию». Лучше сразу называть определенных людей, которые могут вас рекомендовать (можно, правда, без контактов).
О личном
Человек, как известно, оценивает себя субъективно, что дает основание рекрутеру относиться к указанным в резюме личным качествам довольно скептически, тем более что зачастую они описаны очень шаблонно. Так Алексей Долгих категорически плохо относится к данному пункту в резюме топ-менеджеров, считая, что описание себя выглядит неискренне. «Мы все в отношении себя субъективны. О качествах человека должны судить другие люди. Судить о менеджере нужно по его достижениям и успехам, – говорит эксперт. – Индивидуальность и уникальные качества можно попытаться показать в резюме, но чаще встречаются банальные клише и стандартные фразы, набившие оскомину. По большому счету вопрос личных качеств выясняется уже при личной встрече и интервью. Задача резюме – быть ключом, который открывает двери на интервью».
О спецэффектах
«Личная манера изложения информации всегда влияет на стиль написания резюме. Но как бы ни хотелось отойти от шаблонов и клише, в любом резюме есть основные блоки (такие как опыт работы, основные достижения, образование, контактная информация), упразднять которые не стоит, – считает Любовь Старцева, специалист по рекрутингу «Эрнст энд Янг». – Визуальное разделение резюме на блоки помогает структурировать информацию и позволяет выделить то, на чем хотелось бы сделать акцент в опыте менеджера».
Наталия Бутенко, руководитель отдела по работе с персоналом компании KPMG, подчеркивает, что любое резюме должно быть в первую очередь последовательным, лаконичным, а также понятным и легким для чтения. «Но для того, чтобы резюме кандидата на должность менеджера запоминалось лучше, во времена серьёзной борьбы за престижные карьерные возможности можно использовать и креативный подход к его написанию, в дополнении с «know-how» в оптимизации резюме и глубокому проникновению в суть того, что ожидается от топ- и мидл-менеджмента» – говорит Наталия.
Алексей Долгих утверждает: «Всегда запоминаются резюме, с акцентом на опыт и достижения человека, на цифры, примеры, конкретные результаты работы, реализованные проекты. У всех финансовых директоров круг ключевых задач известен и ограничен. Надо концентрироваться на том, что было сделано, обрисовать контекст, отметая лишнее. Банальные должностные обязанности, незначительные достижения и события, вредные привычки, личные качества и прочее – все это смело можно удалять. Резюме – это как своеобразный тест на умение выделять главное, что крайне важно для руководителя».
По материалам портала rabota.ua
Для справки
Портал http://rabota.ua – крупнейший профессиональный портал на рынке интернет-рекрутинга в Украине. Начиная с 2000 года, rabota.ua способствует быстрому закрытию вакансий ведущих компаний и эффективному трудоустройству соискателей. Команда проекта постоянно работает над улучшением продукта и повышением качества оказываемых услуг.